连接预约记录
消息直接使用系统已有的预约与客人资料。
提醒与召回
让预约在到店前后都保持清楚。
Parlora 把确认、提醒和回访信号连接到同一条预约记录，减少员工逐个检查谁需要下一条消息的工作。
最后核对：2026 年 7 月 29 日
直接说明
Parlora 提醒是与工作室预约连接的事件驱动邮件与短信通知。回访流程也可以识别可能需要再次预约的客人，消息内容和时间仍由工作室控制。
邮件与短信
各套餐可使用邮件；短信取决于套餐权限和服务商连接。
复购信号
回访流程帮助团队看到哪些客人可能已经适合再次预约。
01
可观察的通知队列
提醒任务会进入排队、处理中、已发送或失败状态，使运营过程可追踪。失败消息可以安全重试，而不是隐藏在某个浏览器会话里。
02
同意与品牌语气仍由工作室掌握
通知渠道应遵守客人同意、发件身份和工作室政策。Parlora 按租户保存配置，不会让所有商家共用某一个客户的发件身份。
FAQ
常见问题
Starter 包含短信提醒吗？
Starter 包含核心预约流程，短信属于 Pro 权限；短信服务商的使用费用仍可能另计。
可以使用工作室自己的发件身份吗？
可以，但对应域名或消息服务商需要先完成配置和验证。
提醒能完全避免爽约吗？
不能保证。提醒可以减少忘记预约的情况，订金和清晰的取消政策也可能需要配合。